Servis robotických sekaček
Servis a podpora

Technologie funguje jen tehdy, když je správně nastavená.

Robotická sekačka potřebuje průběžnou kontrolu, aktualizace a odbornou péči, aby spolehlivě fungovala po mnoho let.

Záruční servis • Pozáruční servis • Diagnostika • Zazimování

Domluvit servis→
Kontaktovat podporu

Servis není jen oprava

Moderní robotická sekačka je mechanika, elektronika i navigační systém.

Proto servis neznamená pouze výměnu dílu. Kontrolujeme také nastavení, software, zóny, navigaci, stav baterie a reálné chování robota v provozu.

Cílem je, aby robotická sekačka pracovala spolehlivě, bezpečně a bez zbytečných výpadků během celé sezóny.

Co řešíme

Servisní péče během celého roku

Pomůžeme se záručním i pozáručním servisem, pravidelnou údržbou, aktualizacemi i přípravou robota na sezónu.

Záruka

Záruční servis

Pomůžeme s řešením závad, reklamací a servisních požadavků v záruční době.

Opravy

Pozáruční servis

Řešíme opravy, výměnu opotřebených dílů a obnovu spolehlivého provozu.

Diagnostika

Diagnostika problémů

Prověříme navigaci, zóny, komunikaci, nabíjení, chybová hlášení i chování v terénu.

Software

Aktualizace systému

Aktualizace mohou zlepšit provoz, stabilitu, funkce i celkové nastavení robota.

Zima

Zazimování

Vyčištění, kontrola, příprava baterie a bezpečné uskladnění mimo hlavní sezónu.

Sezóna

Jarní spuštění

Kontrola stavu, aktualizace, nastavení zón a příprava robota na novou sezónu.

Technik provádí servis robotické sekačky
Servisní kontrola

Kontrolujeme robota i jeho nastavení.

U robotických sekaček je důležité nejen to, jestli se zapnou. Rozhoduje také správné nastavení zón, kvalita navigace, stav baterie, nožů a nabíjecí stanice.

Navigace a signálPrověříme, jestli robot správně rozpoznává hranice, zóny a návratové trasy.

Nože a mechanikaZkontrolujeme opotřebení, čistotu, pohyblivé části a bezpečný stav robota.

Baterie a nabíjeníOvěříme stav baterie, nabíjení, dokovací stanici a kontakty.

Software a nastaveníZkontrolujeme aktualizace, aplikaci, plán sečení a provozní režimy.

Jak servis probíhá

Jednoduše. Bez zbytečné logistiky na vaší straně.

1

Kontaktujete nás

Popíšete problém, požadovaný servis nebo se domluvíme na pravidelné údržbě.

2

Předání robota

Robota si můžeme vyzvednout, nebo jej po domluvě přivezete k nám.

3

Diagnostika a servis

Provedeme kontrolu, servisní zásah, aktualizaci nebo doporučíme další postup.

4

Předání a doporučení

Robot se vrací připravený k provozu a dostanete doporučení pro další používání.

Proč HDR-zahrady

Servisujeme technologii jako celek, ne jen samotný stroj.

Robotická sekačka funguje správně tehdy, když spolu ladí hardware, software, navigace, zóny a reálná zahrada.

✓Známe instalaci a její historii
✓Řešíme nastavení, zóny i navigaci
✓Pomůžeme v záruce i po záruce
✓Postaráme se o sezónní servis
✓Doporučíme úpravy provozu
✓Zůstáváme dlouhodobě k dispozici

Potřebuje váš robot servis nebo radu?

Ať jde o pravidelnou údržbu, diagnostiku nebo nečekaný problém, ozvěte se nám. Navrhneme další postup.

Domluvit servis